
服务条款每个条款旁边都附有通俗解读。
条款往往被写得晦涩难读,却又在真正要紧的争议中被援引。这里的右侧栏并非另存于别处的摘要—它就紧挨在每一条款旁,若两者理解上出现分歧,以通俗解读为准。
服务条款往往写得晦涩难懂,却在真正要紧的争议中被援引。因此这里的右侧栏并非另存于别处的摘要—它逐条紧贴条款本身,并以同样的效力约束我们。 若两者可能有不同解读,以字面意思为准。
有三份文件构成本协议的一部分,此处不再重述,即 可接受使用政策, 隐私与日志记录政策 以及 uptime SLA。同一份承诺存有两份,一旦有人只改动了其中一份,多出的那一份就会成为隐患。
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1
您实际签约的对象是谁
您的协议对象是下方列出的、运营您服务所在区域的 DediPrivacy 实体。每个实体各自独立签约,仅对其提供的服务承担责任。任何其他实体均不是您协议的一方,不为其提供担保,也不受针对另一实体判决的约束。
通俗解释
是 8 家公司,而不是 1 家。如果您在雷克雅未克下单,您的合同相对方就是那家冰岛公司,针对巴拿马公司的判决不会波及它。正是这种分离,才让我们这样安排。
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2
我们需要您提供的信息
一个能够接收服务通知的电子邮箱,以及足以支付您所订购服务的余额。您需保证自己在法律上有能力签订本协议。在任何阶段,我们都不会收集、索取或保留任何身份证明文件。
通俗解释
只需一个地址和一笔款项。我们不会询问您是谁,也没有任何流程能够针对这个答案采取行动,无论金额多少、何时发生。
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3
余额、扣费与续费
服务费用从预付余额中扣除。扣费在每项服务的续费日进行,绝不提前。若余额不足,我们会在续费日之前通知您;服务不会在到期当天就被销毁。余额不会过期,也不会因长期未使用而被没收。
通俗解释
不会提前扣款,也不会有任何意外扣款。余额不足时会先行通知,留出时间供您处理。
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4
取消与退款
您可以随时取消;服务将运行至已付费期限结束。若服务实质上未能按描述运行,将全额退还至您的余额。未使用的余额可应要求以您选择的资产退还至您提供的地址,但账户依据第 7 条被终止的情形除外。
通俗解释
预付订购期之所以享有折扣,正是因为其预付性质,因此提前取消不会退还剩余月份的费用。但如果服务本身出现问题,您可以拿回款项,无需就使用了多少天争论不休。
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5
您可以托管的内容
所有合法内容均可托管,仅受可接受使用政策中列出的两项禁止规定以及网络行为规则约束,该政策构成本协议的一部分。该政策就内容而言是穷尽性的。本条款中任何条文均不构成额外的内容限制,也不得从任何一般性条款中推定出此类限制。
通俗解释
禁止事项只有两条,且不会增加。本文件中特意没有设置任何“兜底条款”,不允许我们仅因单纯不喜欢而终止你的服务。
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6
投诉与法律程序
投诉将按已公开的滥用处理流程处理。内容仅在对承载该内容的公司具有管辖权的法院下达命令后才会被下架。任何涉及您服务的投诉或命令都会通知您,并注明投诉人身份,除非命令明确禁止通知。
通俗解释
通知并非命令,也不会导致任何内容被下架。您会被告知投诉人的姓名,并获得十四天时间。
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7
暂停与终止
若服务被用于任一被禁止的类别,我们可以立即暂停或终止该服务,且无需事先通知。对于持续性的网络滥用,我们会在通知并给予合理整改机会后予以暂停。在其他任何情况下,服务只会因您的请求或付费期限届满而终止。
通俗解释
有两类情况会在当小时内直接终止服务。其余情况都会先有沟通,并提供您可以查看的证据。
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8
可用性与赔偿额度
我们以正常运行时间 SLA 中公布的可用性数字为目标,按各区域的网络可达性进行衡量。当某月的数字低于目标值时,赔偿额会根据已公布的事件记录自动计入你的账户余额,无需提交申请。赔偿额是针对服务不可用的唯一补救方式。
通俗解释
如果我们未达标,我们会赔付您,赔付金额根据您自己也能查阅的同一份公开记录计算。您无需主动察觉,也无需填写任何表格。
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9
您的数据
你保留对自身内容的全部权利。除了按你的指示存储和提供服务在技术上所必需的范围外,我们不主张对其拥有任何许可。我们保存的账户相关记录,仅限于隐私政策中公布的清单,该清单构成本协议的一部分。
通俗解释
您的数据归您所有。我们所保存的关于您的全部信息清单均已公开,篇幅短到一分钟内就能读完。
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10
安全与备份
你自行负责所控制服务的安全性与配置,也需自行维护备份。快照只是一种便利功能,并非备份服务。我们不持有你所加密内容的密钥,也无法为你恢复该内容。
通俗解释
我们负责保证机器运行,机器上运行的内容则由您自行负责安全。如果您加密了磁盘,我们将无法读取,这也意味着我们无法为您恢复数据。
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11
责任
我们就任何服务承担的累计责任,以索赔前 12 个月内就该服务已支付的费用为上限。任何一方均不对间接损失或衍生损失承担责任,包括利润、收入或数据的损失。本条款不排除任何依法不可排除的责任。
通俗解释
赔偿上限即您为出现故障的服务所支付的金额。这是业内通行做法,我们宁愿明确说明,也不愿将其埋在条款深处。
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12
本条款的变更
实质性变更会在生效前至少提前 30 天公布,现有服务将按下单时生效的条款继续执行,直至当前周期结束。变更从不追溯适用,也不会悄然生效。
通俗解释
提前 30 天公开通知,且您已购买的服务将继续沿用购买时的条款。可以被悄悄更改的条款,就不算条款。
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13
适用法律
每份协议均受签约实体所在司法管辖区的法律管辖,由此产生的任何争议均由该司法管辖区的法院专属管辖。
通俗解释
适用您选择该区域时所在国家的法律。这正是投诉方必须说服的同一法院,这正是重点所在。
签约主体
第 1 条
您与哪家公司签约,取决于您选择的地区,而每个地区的价格都相同—因此这是一个法律层面的选择,而非预算层面的选择。每个司法辖区究竟能为您提供哪些保护,详见 机房位置页面,而这些公司可能被要求交出的内容都记录在 执法机构指南.
