无视 DMCA 的主机服务通知只是一项主张,唯有法院才能使其成为指令。

《美国法典》第 17 编第 512 条是美国法律,我们的 8 公司均不在其管辖范围之内。收到的通知会被完整阅读、回复并转交给你—不会仅凭一封邮件就下架任何内容。

回应14

一份通知会经历什么

投诉方须具名 · 收到通知不会即停 · 非法院命令不予处理

承诺条款

只有四条规则,没有第五条。

这与首页上列出的 4 条完全相同。之所以在此完整重复一遍,是因为一份易找却难读的政策算不上真正的政策,也是因为你会需要能把它指给别人看。

  1. 01

    DMCA 在此地并无法律效力

    美国法典第 17 编第 512 条是美国法律。我们的公司、机柜与运营商均不在其管辖范围之内,因此以邮件送达的下架通知只是一封信函——而非指令。我们会归档、回复,但不会仅凭其权威而移除任何内容。

  2. 02

    一家有管辖权的法院,别无其他

    只有当对承载实体拥有实际管辖权的法院发出命令时,内容才会被移除。外国判决并不自动生效,必须先在本地获得承认。我们不会把律师的信头当作法官的替代品。

  3. 03

    我们会最先通知您,早于其他任何人

    除非有命令明确禁止,否则你将收到完整的投诉内容,包括投诉方的名称,并有 14 天时间作出回应或迁移数据。我们不会先暂停服务再作解释。

  4. 04

    什么都不保留,也就没什么可交出

    没有身份证件,除您主动发起的链上交易外没有其他付款记录,没有超过 24 小时的访问日志,也没有 IP 历史记录。对于索要我们从未生成过的记录的请求,我们会如实答复:根本无据可交。

实际发生的情况

收到通知后,以下是接下来的每一步。

大多数主机商对此只有一种做法,叫作暂停服务。这种方式快、成本低,能把主机商的麻烦转嫁给客户从而消失。我们的做法耗时更长,成本也更高。

  1. 01

    第 0 小时

    它会送达并由真人阅读

    每一份举报都会送达真人处理。自动生成的通知同样会被阅读——只是阅读时会清楚它并非出自任何人之手。

  2. 02

    1 个工作日内

    你会拿到完整内容,且投诉人姓名一并列出

    不是摘要,也不是匿名化摘录。您无法回应一项自己未曾见过的指控,也无法回应一个无法识别身份的举报人。

  3. 03

    第 1–14 天

    由您回应,否则就迁走它

    你有 14 天时间回应、自行下架内容,或迁移到其他地方。即便投诉毫无道理,我们也会协助完成迁移。

  4. 04

    第 14 天起

    除非法院下令,否则不会有任何动作

    若投诉方对你的回应不满意,他们所能采取的救济方式与以往并无二致:向对承载你服务的实体拥有管辖权的法院提起诉讼。信函不会因为反复发送而变成法院命令。

  5. 05

    在订单上

    我们会严格按最小范围配合,并告知您

    严格按照指令要求的字面范围执行,不多不少——只涉及指令中指名的资料,而非整个账户。除非指令禁止告知,否则我们会通知您;而一份禁止告知的指令,本身就是本 warrant canary 要报告的事件。

通知与法院命令并非同一种文件

业内之所以把这两者当作可互换的概念,是因为这样做成本更低。但它们并不相同,而这种差异正是产品的核心所在。

邮件送达

一份通知

  • 由专人阅读并归档
  • 全文转发给你,并附投诉人姓名
  • 针对内容本身,以书面形式作出答复
  • 给你 14 天时间回复或迁移
  • 未移除任何内容
  • 未被暂停
  • 不计警告,不留账户记录
  • 不会披露您的身份 — 因为我们本就不掌握

由法官签署

一笔订单

  • 已由所在司法管辖区的律师审核
  • 已就对为您提供托管的实体是否拥有管辖权进行了核实
  • 在任何行动发生前,我们都会先告知您,除非受到禁止
  • 严格照文本执行,绝不多做半分
  • 被指名的内容将被下架
  • 账户不会作为附加惩罚被终止
  • 其余内容不受影响
  • 从未生成的记录,依然无法被提供

外国判决并非自动生效。一国的裁决必须先获得为你提供托管服务的实体所在国法院的认可,才能产生约束力——这是普通国际私法的常识,并非我们自创的立场。你的服务器所在地,决定了投诉方必须说服哪一个法院,这正是原因所在—— 司法辖区页面 之所以如此撰写。

如果提出投诉的是您本人

您会得到一位真人给出的真实答复,这已经超过了大多数主机商的水准。以下是如何让这个答复真正有用,而不只是走流程。

识别相关实体
共有 8 家公司,而不是一家 寄给“DediPrivacy”的通知能送达某个人,但法律命令必须指明实际托管该内容的公司。各主体的登记信息在 执法机构指南.
请具体说明
URL,而非域名 一份指向整台主机、整个 IP 段或整个客户账户的通知,既无法被有效转发,也无法被任何法院据以采取行动。
预计会被点名
你的通知将被原文完整转发 包括投诉方是谁在内。我们不受理匿名指控,若投诉方不愿向被指控者表明身份,这本身就说明了这份投诉的性质。
了解一份通知能换来什么
只是回复与转发,不是移除 如果该内容在其所在地属于非法,当地法院会作出裁定,我们将予以遵守。如果它只是在别处属于非法,那是需要由那边的法院来回答的问题,不是由我们代为回答的问题。
2 个例外情况
无需法院令即可立即处理 儿童性虐待材料,以及资助、指挥或煽动恐怖主义暴力行为的材料。一经核实即在当小时内终止服务。详见 可接受使用政策.
我们不会做的事
数量的多少不会改变答案 一万份自动生成的通知与一份通知得到的处理方式相同。重复不等于升级,机器人也不等于原告。

这项政策引出的一些问题。

无视 DMCA 是合法的吗?

没有什么可以置之不理的。§512 是美国法律中的一项安全港条款:它以下架程序为交换,为美国的主机商提供责任豁免。一家在美国境外的主机商并不在这项交易之内,假装身在其中也不会有任何好处。约束我们的,是各实体注册地所在国家的法律,我们严格遵循这些法律。

那么在这里侵犯版权也没问题吗?

不——违法的地方,在哪里都是违法的,权利人对您的救济手段在这里和在别处一样:诉诸法院。改变的是,救济必须经由取得,而非单方主张。我们不是您纠纷的当事方,也不会在收到一封邮件后按一个按钮就替您做决定。

如果我忽略转发的通知,会发生什么?

我们这边不会有任何动作。14 天后,此事就是你与投诉方之间的事,除非对托管实体具有管辖权的法院另有裁定,否则始终如此。我们不会仅因投诉方仍不满意就暂停服务。

你们会把我的身份告诉投诉人吗?

即使我们想这么做,也无法有效实现。账户中没有身份证件、没有法定姓名,也没有地址——账户中实际存在的信息清单已在隐私页面公开,那就是您选择的一个电子邮箱地址和一份金额账目。一份要求提供您身份信息的传票,得到的结果只会是我们从未收集过这类信息的说明。

你们会把通知记入我的账户吗?

这里没有警告积累制度,没有计数器,也没有因收到投诉而关闭账户的阈值。投诉数量衡量的是您的内容存在多大争议,而不是您是否做错了什么。

如果我所在国家的法院下令删除,会怎样?

随后它会向其拥有管辖权的一方——很可能就是您——下令移除内容。它并不约束一家从未在其面前出庭过的冰岛或巴拿马公司。要触及主机商,该命令必须获得主机商所在地法院的承认——这是一个有实际要求的真实程序,有时它会成功。

你们会收到多少份通知?

该数字每季度公布一次,同时公布其中有多少最终导致内容被移除—仅凭一份通知的结果始终是零。透明度报告收录了自 2019 年以来的完整数据。