Dopuszczalne użycieDwie rzeczy, których nie hostujemy. Lista się nie powiększa.
Większość regulaminów dopuszczalnego użytkowania to cztery tysiące słów zastrzegających prawo do rozwiązania umowy z dowolnego powodu. Ten wskazuje dwie kategorie, których odmawiamy, opisuje zachowania szkodzące innym klientom, a następnie wprost mówi, czego cicho odmawiają inni, a czego my nie.
Bezwzględny i wyczerpujący
Dwie kategorie. Bez uprzedzenia, bez zwrotu, bez dyskusji.
To jedyne dwie rzeczy, których nie wolno tu publikować, i jedyny przypadek, w którym działamy bez nakazu sądu. Zgłoszenia są ręcznie weryfikowane w godzinę od wpłynięcia, potwierdzone przypadki są natychmiast kończone, a materiał zostaje zabezpieczony dla właściwego organu.
-
01
Materiały przedstawiające wykorzystywanie seksualne dzieci
Wszelkie przedstawienia wykorzystywania seksualnego małoletnich, bez wyjątków i bez dyskusji.
-
02
Terroryzm
Materiały finansujące, kierujące lub podżegające do przemocy o charakterze terrorystycznym.
Nie ma trzeciej pozycji ani żadnego innego zapisu w tym dokumencie, który by ją tworzył. Prywatność nie jest warta nic, jeśli listę wyjątków może rozszerzyć każdy, kto najgłośniej się poskarży w danym kwartale, dlatego liczba zakończeń usług na podstawie tego punktu jest publikowana co kwartał w raport przejrzystości.
Wyraźnie dozwolone
Rzeczy, których inni dostawcy odmawiają, nie zapisując tego nigdzie.
Niemal każdy klient wybierający dostawcę offshore kieruje się jedną konkretną pozycją z tej listy, a niemal każdy dostawca pomija ją milczeniem, by móc później zmienić zdanie. Tutaj jest ona nazwana wprost.
-
Treści dla dorosłych, legalne w danej jurysdykcji Wyprodukowane przez świadomych dorosłych i legalne w miejscu przechowywania. Bez osobnego pakietu, bez dopłaty, bez cichego zawieszenia po pierwszej skardze.
-
Hosting plików, seedboxy, archiwa, mirrory Włącznie z materiałem, w sprawie którego ktoś wyśle zawiadomienie. Zawiadomienie to korespondencja i jako korespondencja otrzymuje odpowiedź.
-
Dziennikarstwo, serwisy z przeciekami i archiwa dokumentów Kategoria najbardziej narażona na agresywną prawnie skargę i zarazem najbardziej poszkodowana przez dostawcę, który ugina się już po jej otrzymaniu.
-
Przekaźniki Tor, węzły wyjściowe, punkty końcowe VPN i proxy Węzły wyjściowe (exit) są wliczone w cenę, działają na dedykowanym sprzęcie, z ustawionym odwrotnym DNS, dzięki czemu inni operatorzy widzą, czym są. Prosimy o informację przy uruchomieniu takiego węzła, aby obsługa zgłoszeń nadużyć wychodziła z właściwego założenia.
-
Węzły kryptowalutowe, kopalnie, indeksery i giełdy Brak jakiejkolwiek polityki temu przeciwnej. Porty nieliczone i brak rozliczania za terabajt istnieją właśnie dla obciążeń, które gdzie indziej zostałyby przecenione.
-
Hazard, farmacja i inne branże licencjonowane gdzie indziej O legalności decyduje jurysdykcja podmiotu, który hostuje Państwa i Państwa dane, a nie najbardziej restrykcyjny kraj mający na ten temat zdanie.
-
Wypowiedzi polityczne, niezależnie od ich charakteru Niepopularność, obraźliwość i błędność nie są podstawą. Podstawą jest nawoływanie do przemocy — a to konkretny test prawny, a nie ocena słuszności wygłaszanego argumentu.
-
Badania bezpieczeństwa, skanery i narzędzia ofensywne Budowanie tego, hostowanie i dystrybucja, w tym kodu exploitów. Skierowanie tego przeciwko osobom, które się na to nie zgodziły, jest tym, czego dotyczą powyższe zasady postępowania.
Zachowanie — to zupełnie odrębna kwestia
Poniższe zasady nie dotyczą tego, co Państwo publikują. Dotyczą ruchu, który opuszcza naszą sieć i trafia do kogoś, kto o niego nie prosił — zwykle do innego klienta, którego usługa traci na jakości z powodu decyzji, w której nie miał żadnego udziału.
- Ataki wychodzące
- Żaden ruch atakujący nie opuszcza tej sieci Wolumetryczne zalewy, ataki wzmacniające, odbiciowe, credential stuffing na dużą skalę. Szafa, z której wychodzi atak, powoduje filtrowanie całego zakresu przez innych, dlatego ta zasada jest egzekwowana natychmiast i bez negocjacji.
- Niezamówiona poczta masowa
- Bez spamu, z żadnego adresu, w żadnej ilości To nie kwestia moralna: jeden klient wysyłający spam wpisuje wszystkie adresy w bloku na listę reputacyjną, a pozostali klienci z tego bloku nic złego nie zrobili. Port 25 jest domyślnie zamknięty i otwierany na żądanie po podaniu celu użycia.
- Aktywne usługi
- Bez otwartych resolwerów, przekaźników czy wzmacniaczy Źle skonfigurowany resolver DNS lub serwer NTP jest bronią wymierzoną w kogoś innego. Poinformujemy Państwa, zanim podejmiemy jakiekolwiek działanie, ponieważ niemal zawsze jest to pomyłka, a nie świadomy wybór.
- Phishing i dystrybucja złośliwego oprogramowania
- Brak stron podszywających się pod rzeczywiste podmioty w celu wyłudzenia danych logowania Podszywanie się pod bank, giełdę lub stronę logowania to oszustwo wobec konkretnej osoby, a nie kwestia wolności słowa. Command and control złośliwego oprogramowania wymierzony w maszyny, których właściciele nie wyrazili zgody, plasuje się w tym samym miejscu.
- Celowe nadużycie zasobów
- Wykorzystanie zakupionych zasobów Plany współdzielone mają sąsiadów. Trwałe nadużycie węzła współdzielonego kończy się rozmową i propozycją przeniesienia na węzeł dedykowany, a nie cichym ograniczeniem przepustowości.
- Oszustwa wobec systemów płatności
- Bez cardingu, bez sklepów opartych na skradzionych instrumentach płatniczych Handel skradzionymi instrumentami płatniczymi ma konkretną ofiarę, która nigdy nie zgodziła się w to zaangażować. Prywatność chroni ludzi przed inwigilacją; nie jest przykrywką dla zabierania im pieniędzy.
Dlaczego ta lista nie jest listą treści
Każdy dostawca, który rozszerzał swoje zasady, zaczynał właśnie tutaj.
Schemat jest zawsze ten sam: regulamin dotyczący „nadużyć” jest sformułowany na tyle ogólnie, że obejmuje niepopularne treści, a trzy lata później służy dokładnie do tego celu. Dlatego niniejsze zasady opisują pakiety i obciążenie, nigdy treść merytoryczną, a każda decyzja w tym zakresie jest decyzją faktograficzną, którą inżynier może przedstawić.
Jak faktycznie rozpatrywane jest zgłoszenie- Bez klauzuli jednostronnej decyzji Nic tutaj nie kończy się słowami “lub cokolwiek, co uznamy za niestosowne”.
- Bez zawieszenia z powodu skargi Stwierdzenie naruszenia wymaga ruchu sieciowego, który można Państwu pokazać, a nie pisma na Państwa temat.
- Informowani są Państwo, co i kiedy Który przepływ, który znacznik czasu, jaki cel. Dopiero potem rozmowa.
Co się dzieje, gdy coś jest nie tak
Stopniowe i celowo wolniejsze niż w reszcie branży.
-
01
Natychmiast
Ruch ustaje, usługa nie
Atak lub kampania spamowa jest filtrowana na granicy sieci, podczas gdy wyjaśniamy sytuację. Maszyna działa dalej — to, co robi innym, już nie.
-
02
W ciągu godziny
Otrzymujesz dokładną informację o tym, co zobaczyliśmy
Przepływy, znaczniki czasu, adresy docelowe. W dziewięciu przypadkach na dziesięć jest to pierwsza wiadomość dla klienta o tym, że jego maszyna została skompromitowana.
-
03
Days 1 – 7
Naprawiasz to sam albo pomagamy to naprawić
Pomoc bez opłat i bez negatywnego wpisu za to, że doszło do włamania. Skuteczny atak nie jest naruszeniem zasad.
-
04
Tylko jeśli to się utrzyma
Zawieszenie, ze zwrotem salda
Uporczywe, celowe nadużycie po rozmowie kończy świadczenie usługi. Niewykorzystane środki zostają zwrócone — zatrzymywanie pieniędzy z powodu sporu nie jest naszą praktyką.
Zanim wdroży Pan/Pani coś kontrowersyjnego.
Czy mogę uruchomić węzeł wyjściowy Tora?
Tak, na sprzęcie dedykowanym — prosimy o informację przy wdrożeniu, aby obsługa nadużyć zaczynała się od właściwego założenia, zamiast traktować ruch wyjściowy jako należący do klienta. Warto ustawić odwrotny DNS i opublikować dane kontaktowe w deskryptorze przekaźnika: dzięki temu każde zgłoszenie dotyczące tego adresu jest łatwiejsze dla wszystkich, w tym dla klienta.
Treści dla dorosłych — naprawdę bez osobnego pakietu?
Naprawdę. Legalne treści dla dorosłych, tworzone przez osoby dorosłe za obopólną zgodą, są hostowane w ramach tych samych planów i w tych samych cenach co wszystko inne. Branżowa praktyka wprowadzania taryfy „wysokiego ryzyka” za potrójną stawkę to premia za ryzyko, które dostawca sam wymyślił.
A co ze stroną, która na pewno otrzyma skargi?
To w większości powód istnienia tej firmy. Skargi są obsługiwane zgodnie z procedurą opisaną na stronie no-DMCA: odczytywane, na które udzielana jest odpowiedź, przekazywane Panu/Pani wraz z danymi skarżącego, a działania podejmowane są wyłącznie na polecenie właściwego sądu.
Czy moje narzędzia bezpieczeństwa spowodują zamknięcie konta?
Nie za samo istnienie. Mogą Państwo tworzyć, hostować i dystrybuować skanery, kod exploitów oraz narzędzia ofensywne. Zakazane w części dotyczącej zachowań jest uruchamianie ich przeciwko systemom, których właściciele nie wyrazili zgody — to zasada dotycząca ruchu wychodzącego, nie zawartości repozytorium.
Dlaczego port 25 jest domyślnie zamknięty?
Ponieważ pozostawiony bez nadzoru otwarty port 25 to najczęstsza przyczyna, przez którą nowa pula adresów zyskuje problem z reputacją, a cierpią przez to klienci, którzy nic nie zrobili. Wystarczy poprosić, a port zostaje otwarty — chcemy tylko wiedzieć, że stoi za tym człowiek.
Kto decyduje, czy coś przekracza granicę?
Decyzję podejmuje osoba mająca przed sobą dowody, a Pan/Pani ma dostęp do tych samych dowodów. Nie istnieje automatyczne egzekwowanie, ocena reputacji ani zewnętrzna lista, która mogłaby wyłączyć usługę bez wcześniejszej analizy przez człowieka.
Czy możecie później dodać trzeci zakaz?
Wyłącznie publicznie i wyłącznie z uprzedzeniem. Lista jest publikowana, liczba wynikających z niej zakończeń usług jest publikowana co kwartał, a zmiana byłaby widoczna w obu miejscach. Zasada, którą można rozszerzyć po cichu, nikogo nie chroni — i właśnie dlatego ta liczba znajduje się w raporcie przejrzystości.