
Chính sách sử dụng chấp nhận đượcHai điều chúng tôi sẽ không lưu trữ. Danh sách này không mở rộng thêm.
Hầu hết các chính sách sử dụng chấp nhận được dài bốn nghìn từ và bảo lưu quyền chấm dứt dịch vụ của quý khách vì bất kỳ lý do gì. Chính sách này chỉ nêu tên hai hạng mục chúng tôi từ chối, nêu tên hành vi gây hại cho khách hàng khác, rồi cho quý khách biết điều mà mọi nhà cung cấp khác âm thầm từ chối còn chúng tôi thì không.
Tuyệt đối, và đầy đủ
Hai nhóm. Không thông báo, không hoàn tiền, không tranh luận.
Đây là hai điều duy nhất quý khách không được phép đăng tải ở đây, và cũng là trường hợp duy nhất chúng tôi hành động mà không cần lệnh của tòa án. Các báo cáo được xác minh thủ công ngay trong giờ nhận được, các trường hợp được xác nhận sẽ bị chấm dứt ngay lập tức, và tài liệu liên quan được lưu giữ để bàn giao cho cơ quan có thẩm quyền.
-
01
Tài liệu xâm hại tình dục trẻ em
Bất kỳ hình ảnh nào mô tả lạm dụng tình dục trẻ vị thành niên, không có ngoại lệ hay tranh cãi.
-
02
Khủng bố
Nội dung tài trợ, chỉ đạo hoặc kích động bạo lực khủng bố.
Không có mục thứ ba nào cả, và cũng không có điều khoản nào khác trong tài liệu này tạo ra một mục như vậy. Quyền riêng tư sẽ chẳng còn giá trị gì nếu danh sách ngoại lệ có thể bị mở rộng bởi bất kỳ ai khiếu nại lớn tiếng nhất trong quý, vì vậy số lượng chấm dứt dịch vụ theo mục này được công bố mỗi quý trong báo cáo minh bạch.
Được cho phép rõ ràng
Những điều các nhà cung cấp khác từ chối mà không ghi rõ ra.
Gần như mọi khách hàng chọn một nhà cung cấp offshore đều vì một điểm cụ thể trong danh sách này, và gần như mọi nhà cung cấp lại bỏ qua không nhắc đến điểm đó để có thể thay đổi lập trường sau này. Ở đây, điểm đó được nêu rõ.
-
Nội dung người lớn, hợp pháp tại khu vực pháp lý Được sản xuất bởi người trưởng thành tự nguyện và hợp pháp tại nơi lưu trữ. Không có gói riêng, không phụ phí, không âm thầm tạm ngừng sau khiếu nại đầu tiên.
-
Lưu trữ tệp, seedbox, lưu trữ tài liệu, mirror Kể cả nội dung mà ai đó sẽ gửi thông báo yêu cầu xử lý. Một thông báo là thư từ trao đổi và được trả lời như thư từ trao đổi.
-
Báo chí, trang rò rỉ thông tin và kho lưu trữ tài liệu Danh mục dễ thu hút khiếu nại pháp lý gay gắt nhất, và cũng là danh mục chịu thiệt hại nặng nhất nếu nhà cung cấp nhượng bộ ngay khi nhận được khiếu nại.
-
Relay Tor, exit node, điểm cuối VPN và proxy Bao gồm cả exit, chạy trên phần cứng riêng, với reverse DNS được thiết lập để các nhà khai thác khác biết đó là gì. Hãy báo cho chúng tôi khi quý khách triển khai để việc xử lý lạm dụng bắt đầu từ đúng giả định.
-
Node tiền mã hóa, thợ đào, bộ lập chỉ mục và sàn giao dịch Không có chính sách cấm đối với bất kỳ điều nào trong số đó. Cổng mạng không đo lưu lượng (unmetered) và không tính phí theo từng terabyte tồn tại chính là để phục vụ các khối lượng công việc mà nơi khác sẽ tính giá lại.
-
Cờ bạc, dược phẩm và các ngành nghề cần giấy phép ở nơi khác Tính hợp pháp được quyết định bởi khu vực pháp lý của thực thể lưu trữ quý khách và dữ liệu của quý khách, không phải bởi quốc gia khắt khe nhất có ý kiến về điều đó.
-
Ngôn luận chính trị, bất kể quan điểm Không được yêu thích, gây khó chịu hoặc sai lệch không phải là căn cứ. Kích động bạo lực mới là căn cứ, và đó là một tiêu chuẩn pháp lý cụ thể chứ không phải đánh giá về lập luận được đưa ra.
-
Nghiên cứu bảo mật, công cụ quét và công cụ tấn công Xây dựng, lưu trữ và phân phối nó, kể cả mã khai thác lỗ hổng. Nhắm nó vào những người không đồng ý mới là điều mà các quy tắc ứng xử ở trên đề cập.
Hành vi, một vấn đề hoàn toàn khác
Nội dung dưới đây không liên quan đến những gì quý khách đăng tải. Đây là về lưu lượng rời khỏi mạng của chúng tôi và tác động đến một bên không hề yêu cầu điều đó — thường là một khách hàng khác của chúng tôi, có dịch vụ bị suy giảm vì một quyết định mà họ không hề tham gia.
- Tấn công đi ra
- Không có lưu lượng tấn công rời khỏi mạng này Tấn công dạng lũ lưu lượng lớn, khuếch đại, phản xạ, nhồi thông tin đăng nhập quy mô lớn. Một rack là nguồn phát tấn công sẽ khiến toàn bộ dải IP bị người khác lọc chặn, vì vậy quy định này được áp dụng ngay lập tức và không có thương lượng.
- Email hàng loạt không mong muốn
- Không spam, từ bất kỳ địa chỉ nào, ở bất kỳ khối lượng nào Đây không phải là lập trường đạo đức: một khách hàng gửi thư rác sẽ khiến toàn bộ dải địa chỉ đó bị đưa vào danh sách uy tín xấu, trong khi các khách hàng khác trong cùng dải không làm gì sai. Cổng 25 mặc định đóng và chỉ mở khi có yêu cầu, sau khi quý khách nêu rõ mục đích sử dụng.
- Dịch vụ đang hoạt động
- Không resolver, relay hay amplifier mở Một trình phân giải DNS hoặc máy chủ NTP cấu hình sai chính là một vũ khí nhắm vào người khác. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào, vì đó gần như luôn là một sai sót chứ không phải lựa chọn cố ý.
- Phát tán phishing và malware
- Không có trang nào giả mạo một bên thực để thu thập thông tin đăng nhập Giả mạo một ngân hàng, một sàn giao dịch hay một trang đăng nhập là hành vi lừa đảo nhắm vào cá nhân, và đây không phải là vấn đề tự do ngôn luận. Máy chủ điều khiển mã độc (command and control) nhắm vào các máy mà chủ sở hữu không đồng thuận cũng thuộc cùng phạm trù đó.
- Cố ý lạm dụng tài nguyên
- Sử dụng thứ quý khách đã mua Các gói dùng chung có hàng xóm. Việc lạm dụng kéo dài trên một node dùng chung sẽ nhận được một cuộc trao đổi và đề nghị chuyển sang node riêng, chứ không phải bị giảm tốc âm thầm.
- Gian lận nhằm vào hệ thống thanh toán
- Không carding, không cửa hàng dùng công cụ thanh toán bị đánh cắp Buôn bán công cụ thanh toán bị đánh cắp có nạn nhân xác định được, những người chưa bao giờ chọn tham gia vào việc này. Quyền riêng tư bảo vệ con người khỏi sự giám sát; nó không phải lớp vỏ bọc để lấy tiền của họ.
Vì sao danh sách này không phải là danh sách nội dung
Mọi nhà cung cấp từng mở rộng quy định đều bắt đầu mở rộng từ đây.
Khuôn mẫu luôn giống nhau: một quy tắc ứng xử về “lạm dụng” được viết đủ lỏng lẻo để bao trùm cả nội dung không được ưa chuộng, và ba năm sau nó bị dùng chính xác cho mục đích đó. Vì vậy các quy tắc của chúng tôi mô tả gói tin và tải trọng, không bao giờ đề cập đến nội dung, và quyết định đối với bất kỳ trường hợp nào cũng dựa trên dữ kiện thực tế mà một kỹ sư có thể chứng minh cho quý khách thấy.
Một báo cáo thực sự được xử lý như thế nào- Không có điều khoản toàn quyền quyết định Không có điều gì ở đây kết thúc bằng “hoặc bất cứ điều gì chúng tôi cho là không phù hợp”.
- Không tạm ngừng dịch vụ chỉ vì một khiếu nại Một kết luận về hành vi vi phạm cần dữ liệu lưu lượng mà chúng tôi có thể cho quý khách xem, không phải một lá thư nói về quý khách.
- Quý khách được thông báo nội dung và thời điểm Luồng nào, dấu thời gian nào, đích đến nào. Sau đó là một cuộc trao đổi.
Điều gì xảy ra khi có sự cố
Được thực hiện theo từng bước, và cố ý chậm hơn ngành.
-
01
Ngay lập tức
Lưu lượng dừng lại, dịch vụ không dừng
Một cuộc tấn công hoặc đợt phát tán thư rác sẽ bị lọc ở biên trong khi chúng tôi tìm hiểu chuyện gì xảy ra. Máy chủ của quý khách vẫn tiếp tục chạy; còn những gì nó đang gây ra cho người khác thì không.
-
02
Trong vòng một giờ
Quý khách được thông báo chính xác những gì chúng tôi thấy
Luồng dữ liệu, dấu thời gian, điểm đến. Chín trên mười trường hợp, đây là lần đầu tiên khách hàng biết rằng một máy chủ của mình đã bị xâm nhập.
-
03
Ngày 1 – 7
Quý khách tự khắc phục, hoặc chúng tôi hỗ trợ khắc phục
Không tính phí hỗ trợ và không ghi nhận bất lợi vì đã bị xâm nhập. Bị tấn công thành công không phải là hành vi sai trái.
-
04
Chỉ khi việc đó tiếp diễn
Tạm ngừng, với số dư được hoàn lại
Việc lạm dụng có chủ đích, kéo dài sau khi đã trao đổi sẽ chấm dứt dịch vụ. Số dư chưa dùng sẽ được hoàn lại — chúng tôi không kinh doanh bằng cách giữ tiền vì một bất đồng.
Trước khi quý khách triển khai điều gì nhạy cảm.
Tôi có thể chạy một Tor exit node không?
Có, trên phần cứng dedicated, và vui lòng cho chúng tôi biết khi quý khách triển khai một relay để việc xử lý lạm dụng bắt đầu từ giả định đúng thay vì coi lưu lượng exit là của quý khách. Hãy thiết lập reverse DNS và công bố thông tin liên hệ trong relay descriptor: điều này giúp mọi báo cáo về địa chỉ đó dễ xử lý hơn cho tất cả mọi người, kể cả quý khách.
Nội dung người lớn — thật sự không có gói riêng?
Thật vậy. Nội dung người lớn hợp pháp do những người trưởng thành đồng thuận thực hiện được lưu trữ trên cùng các gói với cùng mức giá như mọi nội dung khác. Việc ngành áp dụng mức giá "rủi ro cao" gấp ba lần chỉ là khoản phí rủi ro cho một rủi ro mà chính nhà cung cấp tự dựng lên.
Còn một trang web chắc chắn sẽ nhận khiếu nại thì sao?
Đó phần lớn là lý do doanh nghiệp này tồn tại. Khiếu nại được xử lý theo quy trình nêu trên trang no-DMCA: được đọc, được phản hồi, chuyển đến quý khách kèm tên bên khiếu nại, và chỉ được hành động khi tòa án có thẩm quyền yêu cầu.
Công cụ bảo mật của tôi có khiến dịch vụ bị chấm dứt không?
Không phải vì sự tồn tại của nó. Quý khách có thể xây dựng, lưu trữ và phân phối công cụ quét, mã khai thác lỗ hổng và công cụ tấn công. Việc chạy các công cụ đó nhắm vào hệ thống mà chủ sở hữu không đồng ý mới là điều mục quy tắc ứng xử cấm, và đó là quy định về lưu lượng đi ra của quý khách, không phải về kho lưu trữ mã.
Vì sao cổng 25 bị đóng theo mặc định?
Vì một cổng 25 mở mà không có ai giám sát là cách phổ biến nhất khiến một dải IP mới bị vấn đề về uy tín, và những khách hàng chịu hậu quả lại là những người không làm gì cả. Chỉ cần yêu cầu là cổng sẽ được mở — chúng tôi chỉ muốn biết có một con người đứng sau việc đó.
Ai quyết định điều gì đó là vượt giới hạn?
Một con người thật, với bằng chứng trước mặt, và quý khách cũng được xem chính bằng chứng đó. Không có cơ chế xử lý tự động, không điểm uy tín và không danh sách của bên thứ ba nào có thể khiến dịch vụ của quý khách bị đình chỉ mà không ai ở đây xem xét trước.
Quý vị có thể thêm quy định cấm thứ ba về sau không?
Chỉ công khai và chỉ khi có thông báo trước. Danh sách này được công bố, số lượng chấm dứt dịch vụ theo chính sách này được công bố mỗi quý, và bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được thể hiện ở cả hai nơi. Một chính sách có thể mở rộng âm thầm sẽ không bảo vệ được ai cả, và đó chính xác là lý do con số này xuất hiện trong báo cáo minh bạch.
